Du er her

Region Hovedstaden udbyder ITSM

I forbindelse med konsolideringen af Region Hovedstadens tidligere it organisationer til en samlet it-organisation, IMT Region Hovedstaden, er der brug for en samlet ITSM løsning til at afløse de nuværende ITSM løsninger i regionen. Den nye ITSM løsning skal omfatte hele Region Hovedstaden, hvor der er omkring 40.000 ansatte som er potentielle slutbrugere, og omkring 500 brugere der til dagligt skal anvende systemet. De primære serviceområder ligger inden for it–support, on-site support, klinisk support, drift, infrastruktur og medico support. Derudover er der brugere spredt ud i IMT organisation der yder andre former for it relaterede services.

Der ønskes endvidere som option tilbud på følgende:

  • Konsulentydelser
  • Uddannelse
  • Udvikling af Undervisningsmateriale
  • Konvertering af data fra Remedy
  • Discovery scannings tool

Kontraktens anslåede værdi er ikke oplyst.

Kontraktens varighed er anført til at være fra d. 1.7.2013 til d. 15.11.2013.